Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o a marmita. ("nós", "nosso" ou "app") coleta, usa e compartilha informações quando você utiliza nosso serviço de pedidos e entrega de refeições.

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações para operar o serviço:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e telefone.
• Dados de entrega: endereço de entrega e referências.
• Dados de pedidos: histórico de pedidos, preferências e itens escolhidos.
• Dados de pagamento: processados por Stripe; não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Dados do Google (login): ao entrar com sua Conta Google, recebemos apenas seu nome, foto de perfil e endereço de e-mail.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Autenticar seu acesso e proteger sua conta;
• Enviar notificações sobre o status do pedido via WhatsApp e e-mail;
• Melhorar o cardápio e a experiência do app;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais à operação: Stripe (pagamentos), provedores de infraestrutura em nuvem (armazenamento e autenticação) e serviços de mensageria (envio de notificações). Todos são obrigados a proteger seus dados nos termos da LGPD.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão da sua conta e dos dados associados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp do app.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações fiscais e legais (geralmente 5 anos após o último pedido).

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em papéis e políticas de segurança de linha (RLS) no banco de dados.

7. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local apenas para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências (como itens no carrinho). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco pelo WhatsApp disponível no app.